Cust CN Balance Report

Cust CN Balance Report adalah laporan yang menampilkan saldo AR Credit Note No Posting (ARCNN) pelanggan yang masih tersisa/tersedia dan belum digunakan sebagai potongan nota atau pengurang nota penjualan. Laporan ini menunjukkan nilai CN aktif per pelanggan serta status penggunaannya.

Latar Belakang

Credit Note diberikan kepada pelanggan sebagai rebate dari transaksi yang sudah dilakukan. Untuk memastikan nilai CN tercatat dengan benar dan tidak menimbulkan selisih saldo, perusahaan membutuhkan laporan yang memantau saldo CN yang masih outstanding.

🎯 Tujuan

1. Mengetahui saldo CN yang belum digunakan oleh pelanggan.
2. Menjadi acuan bagi tim AR saat melakukan penagihan atau proses matching pembayaran.
3. Menghindari double CN atau penggunaan CN yang tidak sesuai.
4. Memastikan pencatatan piutang dan koreksi penjualan tetap akurat.
5. Memberikan transparansi saldo CN kepada bagian Finance, Sales, dan Manajemen.

🤝 Keterkaitan & Korelasi dengan Pihak Lain

1. Departemen Internal

Departemen	Peran / Hubungan	Korelasi / Dampak
Finance / AR	Mengelola CN, mencatat penggunaan CN, dan membuat laporan	CN mempengaruhi nilai outstanding piutang
Accounting	Memastikan pencatatan CN sesuai jurnal dan laporan keuangan	Dampak pada revenue dan koreksi penjualan
Sales	Menginformasikan alasan CN, retur, atau kesepakatan dengan pelanggan	Berpengaruh pada hubungan pelanggan dan kebijakan komersial
Management	Melihat saldo CN untuk analisis dan keputusan bisnis	CN yang besar memengaruhi margin dan cash flow

2. Pihak Eksternal

Pihak Eksternal	Peran / Hubungan	Korelasi / Dampak
Pelanggan	Penerima dan pengguna Credit Note	CN menjadi alat potong invoice atau kompensasi transaksi