Item RMA Receive (SITRM) From SVOUT

Item RMA Receive Entry yang terjadi dari Proses Service Internal Out adalah proses pencatatan penerimaan kembali barang atau unit yang telah selesai diperbaiki oleh tim internal perusahaan (service center). Barang ini kemudian akan dialokasikan untuk keperluan lain seperti clearance sale, penggunaan kembali, atau disimpan sebagai stok cadangan.

Latar Belakang

Dalam proses perbaikan internal, setiap barang yang telah diservice perlu dicatat saat kembali ke gudang untuk memastikan akurasi data stok serta pelacakan pergerakan barang. Proses ini juga menjadi dasar pengambilan keputusan terkait pemanfaatan barang hasil perbaikan.

🎯 Tujuan

1. Mencatat penerimaan barang hasil service secara resmi dalam sistem.
2. Menjamin keakuratan data stok setelah proses perbaikan selesai.
3. Memudahkan pengalokasian barang hasil perbaikan untuk tujuan tertentu.
4. Menyediakan dasar pencatatan untuk penjualan clearance atau pemakaian ulang.
5. Memperkuat kontrol dan pelacakan pergerakan barang.

🧭 Alur Proses

1. Tim service menyelesaikan perbaikan barang.
2. Barang diperiksa dan diverifikasi kelayakannya oleh bagian terkait.
3. Barang dikirim dari area service ke gudang.
4. Bagian gudang melakukan Item RMA Receive Entry pada sistem.
5. Barang dicatat sebagai stok siap pakai, stok clearance, atau stok cadangan.
6. Barang siap dialokasikan atau dijual sesuai keputusan perusahaan.

🤝 Keterkaitan & Korelasi

1. Departemen Internal

Pihak Terkait	Peran / Hubungan	Korelasi / Dampak
Bagian Service	Pelaksana perbaikan barang	Menyerahkan barang hasil perbaikan untuk dicatat ke sistem.
Bagian Gudang / Inventory	Pengelola stok barang	Melakukan pencatatan penerimaan dan pengelolaan stok hasil perbaikan.
Bagian PPIC	Pengendali alokasi dan perencanaan stok	Menentukan penempatan barang (clearance, stok, atau lainnya).
Bagian Finance / Accounting	Pencatatan nilai barang	Menjamin keakuratan nilai stok dalam laporan keuangan.

2. Pihak Eksternal

Pihak Terkait	Peran / Hubungan	Korelasi / Dampak
Dealer / Pelanggan	Potensi penerima barang clearance	Mendapat barang dengan harga khusus sesuai kondisi.
Vendor / Supplier	Penyedia komponen pengganti	Barang hasil perbaikan bisa mengacu pada komponen yang disuplai vendor.
Ekspedisi (jika ada)	Pengiriman barang ke lokasi penjualan / dealer	Mendukung distribusi barang hasil perbaikan ke titik tujuan akhir.