< All Topics
Print

Item RMA Receive (SITRM) Entry

Item RMA Receive Entry (Return Material Authorization Receive Entry) adalah proses penerimaan kembali barang pengganti atau barang yang diperbaiki dari vendor, setelah sebelumnya dilakukan proses retur (RMA).
Proses ini dilakukan ketika vendor mengirimkan barang pengganti atau hasil perbaikan, bukan nota retur.

Latar Belakang

  • Barang sebelumnya diretur ke vendor karena rusak, cacat, atau salah kirim.
  • Vendor menyetujui penggantian barang atau perbaikan, bukan penerbitan nota retur.
  • Perusahaan perlu mencatat penerimaan barang pengganti secara resmi dalam sistem.
  • Menjaga sinkronisasi antara stok fisik dan stok sistem setelah barang pengganti diterima.

🎯 Tujuan

  1. Mencatat penerimaan barang pengganti atau hasil perbaikan secara resmi di sistem.
  2. Menjaga keakuratan jumlah stok barang setelah penggantian.
  3. Menjadi bukti penerimaan atas klaim retur barang ke vendor.
  4. Memudahkan rekonsiliasi antara pengeluaran retur dan penerimaan barang pengganti.
  5. Memastikan pencatatan transaksi transparan dan terdokumentasi.
  6. Mendukung audit dan pelaporan internal maupun eksternal.
  7. Menghindari selisih antara stok fisik dan sistem akibat penggantian barang.

🏢 Keterkaitan & Korelasi

1. Pihak Internal

Departemen InternalPeran / HubunganKorelasi / Dampak
Bagian Gudang / QCPemeriksaan & penerimaan barangMenentukan kelayakan barang yang diterima
Bagian PembelianKoordinasi dengan vendor atas klaim RMAMenjadi penghubung utama dalam proses penggantian/perbaikan barang
Bagian Finance & AccountingRekonsiliasi nilai retur & penggantian barangMenjaga kesesuaian pembukuan dan laporan keuangan
Bagian IT / SistemInput data penerimaan RMA di sistemMenjamin sinkronisasi stok fisik & sistem
Bagian Pajak (jika terkait)Pelaporan pajak jika ada pengaruh nilai transaksiMenjamin kepatuhan terhadap ketentuan fiskal

2. Pihak Eksternal

Pihak EksternalPeran / HubunganKorelasi / Dampak
Vendor / SupplierMengirimkan barang pengganti / hasil perbaikanMenjadi sumber barang yang diterima dalam proses RMA
Ekspedisi / ForwarderPengiriman barang RMAMenjamin barang pengganti tiba dalam kondisi baik

Table of Contents