Pengiriman Stok Buffer hingga Pengembalian

Pengiriman Stok Buffer ke Gudang Cabang adalah proses pengiriman stok dari gudang pusat ke gudang cabang atas permintaan cabang guna kebutuhan perbaikan / service maupun di jual ke pelanggan.

Latar Belakang

Buffer stock disiapkan sebagai cadangan unit atau part untuk mendukung kelancaran proses service, penggantian unit pelanggan, maupun penjualan cepat di cabang. Dengan sistem ini, cabang tidak perlu menunggu proses pembelian baru, sehingga waktu pelayanan pelanggan dapat dipercepat.
Selain itu, sistem buffer juga membantu kontrol stok antar lokasi agar tetap efisien dan transparan.

🧭 Alur Proses (Langkah Terurut)

1. Permintaan Buffer oleh Cabang
   • Cabang mengirimkan permintaan resmi ke gudang pusat melalui email atau sistem (Buffer Request).
   • Permintaan diverifikasi oleh PPIC atau gudang pusat berdasarkan stok dan kebutuhan service.
2. Persiapan & Pengiriman oleh Gudang Pusat (Buffer Delivery Entry)
   • Barang buffer disiapkan, dicek kondisi fisiknya, dan dibuatkan dokumen pengiriman.
   • Barang dikirim ke cabang menggunakan jasa ekspedisi atau transportasi internal perusahaan.
3. Penerimaan di Cabang (Buffer Receive Entry)
   • Cabang menerima dan memeriksa kondisi serta jumlah barang.
   • Data penerimaan dicatat dalam sistem, stok cabang otomatis bertambah.
4. Penggunaan Barang Buffer
   • Barang buffer digunakan untuk:
     a. Kebutuhan service pelanggan (penggantian unit/part).
     b. Penjualan langsung (end-user sale) jika memenuhi syarat penjualan.
5. Pelaporan Penggunaan ke Pusat
   • PPIC Gudang pusat dan PPIC Gudang Cabang secara berkala melakukan pengecekan stok buffer yang dimiliki oleh cabang
6. Barang Buffer Rusak / Tidak Layak
   • Jika ditemukan buffer rusak, cabang membuat Buffer Return Delivery Entry untuk dikirim kembali ke gudang pusat.
   • Gudang pusat menerima melalui Buffer Return Receive Entry dan melakukan pemeriksaan ulang kondisi barang.

Penjelasan lengkap alurnya bisa dicek disini

---

CONTOH KASUS

Pada tanggal 25 Sep 2025, PPIC Cabang 001 mengirimkan permintaan Part via email ke PPIC Gudang Pusat yakni :

5 Unit HD HITACHI MOBILE 500GB/2.5’/SATA3/5.4RPM (HDAHTS545050A7E680)

5 Unti Barebone Notebook Axioo Mybook 11+/ N3350/2GB/ LPDDR3/FHD 11.6 inch Blue (WBAXCI1710KB)

PPIC gudang pusat memproses dengan mempersiapkan barang yang diminta dan melakukan packing serta pencatatan Serial barang yang dikirimkan ke gudang cabang.

---

Dibawah ini menjelaskan Tahapan Pencatatan Proses Service antara lain :